스마트스토어는 단순한 온라인 판매 플랫폼을 넘어 디지털 경제의 핵심 인프라로 자리 잡았습니다. 정부는 이러한 플랫폼을 활용해 창업을 촉진하고, 고용과 세수 기반을 확대하는 디지털 경제정책을 추진 중입니다. 본 글에서는 정부 지원제도, 스마트스토어 기반 창업률 변화, 세수 기여 구조를 중심으로 스마트스토어가 디지털 경제정책과 어떤 방식으로 상호작용하는지 심층 분석합니다.
정부의 디지털 경제정책과 스마트스토어 지원제도
정부는 디지털 경제 활성화를 위해 다양한 정책을 운영하고 있으며, 그 중심에는 스마트스토어 같은 민간 플랫폼이 있습니다. 중소벤처기업부와 창업진흥원은 ‘비대면 창업 육성’, ‘1인 창조기업 지원’, ‘스마트상점 지원사업’ 등을 통해 스마트스토어 진입을 촉진하고, 창업자 교육 및 홍보를 체계적으로 지원하고 있습니다. 예를 들어, '스마트 마켓 활성화 사업'은 입점부터 제품 기획, 촬영, 상세페이지 작성까지 전 과정을 실습형으로 제공하며, 소상공인의 디지털 전환을 효과적으로 돕고 있습니다. 또한 지자체 단위에서는 청년·중장년·경력단절여성 대상의 ‘스마트스토어 교육 프로그램’을 통해 지역경제 균형발전도 함께 추진 중입니다. 한편, 정부는 민간 플랫폼인 네이버와 협업을 통해 정책-플랫폼 간 연결 구조를 강화하고 있습니다. 이는 공공자금의 효과적 집행은 물론, 정책 수요자(창업자)와 공급자(플랫폼) 간 피드백 체계를 형성해 디지털 창업의 효율성과 지속성을 높이는 방식으로 진화하고 있습니다. 즉, 스마트스토어는 단순한 플랫폼을 넘어, 정부 디지털 경제정책의 실질적 집행 기반으로 기능하고 있습니다.
창업률 증가와 스마트스토어의 직접적 연관성
디지털 경제정책이 스마트스토어를 통해 가장 크게 영향을 미친 영역은 창업률입니다. 특히 2020년 이후 코로나19로 인한 비대면 소비 확대와 정부의 적극적인 온라인 창업 장려가 맞물리며, 스마트스토어를 기반으로 한 창업자는 급격히 증가했습니다. 중소기업연구원에 따르면, 온라인 기반 창업자의 수는 5년 사이 3배 이상 증가했으며, 그 중 스마트스토어 입점자가 60% 이상을 차지합니다. 특히 20~40대 청년층의 창업 비중이 높아, 고용 불안정한 세대에게 경제적 자립의 기회를 제공하고 있습니다. 스마트스토어는 창업 준비기간이 짧고, 상품 하나만으로도 빠르게 시장 테스트가 가능하다는 점에서 진입이 매우 수월합니다. 이는 특히 자본이 부족한 예비 창업자에게 유리하게 작용하며, 플랫폼 기반 ‘린스타트업’ 모델을 구현할 수 있게 합니다. 또한, 여성·고령층의 창업 참여율도 크게 증가했습니다. 이는 단순히 창업률 증가에 그치지 않고, 사회적 포용과 지역 경제 활성화로까지 이어지는 긍정적 파급력을 보여주고 있습니다. 결국 스마트스토어는 디지털 창업 생태계를 촉진시키는 핵심 매개체로 자리잡고 있는 것입니다.
세수 확대 및 디지털 세금 체계 변화
스마트스토어는 세금 측면에서도 디지털 경제정책과 긴밀하게 연결됩니다. 기존 전통 자영업에 비해 스마트스토어 판매자들은 플랫폼을 통해 매출 추적이 용이하며, 자동 전자세금계산서 발행, 정산 내역 통합 관리 등 세무 투명성이 크게 향상되었습니다. 국세청은 스마트스토어와 같은 온라인 플랫폼 사업자의 데이터와 연동해 부가가치세 및 종합소득세 신고 체계를 디지털화하고 있으며, 이로 인해 과거 비가시적이던 소득이 제도권 내로 편입되는 효과가 발생하고 있습니다. 실제로 국세청이 발표한 자료에 따르면, 2023년 기준 스마트스토어 기반 전자상거래 사업자들의 종합소득세 신고율은 85%를 넘었고, 신고금액 또한 전년 대비 28% 이상 증가했습니다. 이는 세수 기반 확대뿐 아니라, 온라인 자영업의 경제적 ‘공식화’에도 큰 기여를 하고 있는 수치입니다. 또한, 부가세 환급 및 간이과세자 관리 역시 플랫폼 데이터 기반으로 자동화되어, 소상공인의 세무 부담을 줄이면서도 정부 입장에서는 세무 리스크를 최소화할 수 있는 상호 윈-윈 구조가 만들어지고 있습니다. 결국 스마트스토어는 디지털 경제 내에서 ‘세수 관리의 파트너’ 역할까지 수행하고 있으며, 이는 디지털 조세행정의 미래 모델로도 주목받고 있습니다.
마무리
스마트스토어는 창업 촉진, 세수 확대, 정책 집행의 실효성까지 모두 연결된 디지털 경제의 핵심 축입니다. 정부는 이를 활용해 창업률을 높이고, 세무 투명성을 확보하며, 보다 현실적인 경제 정책을 설계하고 있습니다. 앞으로 디지털 경제 정책의 실효성을 강화하기 위해서는, 스마트스토어와 같은 플랫폼과의 긴밀한 협업 구조가 더욱 필요합니다. 창업을 고민하고 있다면, 이제는 단순한 쇼핑몰이 아닌 '국가 경제 시스템과 연결된' 스마트스토어의 가치를 제대로 이해할 때입니다.